เราจะช่วยคุณได้อย่างไร?

นโยบายการรับประกัน

ตรวจสอบเงื่อนไขความคุ้มครองและรายละเอียดการคุ้มครองทรัพย์สิน

ดูนโยบาย

บริการช่วยเหลือผ่านแชทสด

แชทกับทีมงานของเราได้ทันทีผ่าน LINE Official

แชทเลย

ขอรับบริการ

ส่งคำขอรับบริการหรือรายงานปัญหา

รับความช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

ค้นหาคำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามทั่วไป

อ่านคำถามที่พบบ่อย

ติดต่อทีมวิศวกรรม

 
LINE Official

แชทกับเราได้เลย ตอบคำถามทางเทคนิคได้รวดเร็วที่สุด

การสนับสนุนทางอีเมล

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมหรือการสนับสนุนโครงการ โปรด ติดต่อ th@lanpwr.com

สายด่วน

บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน +66 (0) 91-885-2188

คำถามที่พบบ่อย

ระบบนี้ใช้งานได้ในเวลากลางคืนหรือในวันที่ฝนตกหรือไม่?

แผงโซลาร์เซลล์ต้องการแสงแดดในการผลิตพลังงาน อย่างไรก็ตาม ระบบไฮบริด ของเราจะเก็บพลังงานส่วนเกินไว้ในแบตเตอรี่อย่างชาญฉลาดในระหว่างวัน ทำให้คุณมีพลังงานใช้ได้อย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ แม้ในเวลากลางคืนหรือขณะเกิดพายุ

ระบบไฮบริดและระบบออฟกริดแตกต่างกันอย่างไร?

ระบบไฮบริด ทำงานร่วมกับโครงข่ายไฟฟ้าสาธารณะ (เหมาะที่สุดสำหรับการประหยัดค่าใช้จ่ายในบ้านและใช้เป็นพลังงานสำรอง) ส่วนระบบออฟกริด เป็นอิสระ 100% (เหมาะที่สุดสำหรับพื้นที่ห่างไกล) วิศวกรของเราสามารถช่วยคุณเลือกรูปแบบที่เหมาะสมที่สุดได้

ฉันจะประหยัดค่าไฟได้มากแค่ไหน?

โดยทั่วไปแล้ว ครัวเรือนส่วนใหญ่สามารถลดค่าใช้จ่ายลงได้ 50-80% ขึ้นอยู่กับความจุของแบตเตอรี่และพฤติกรรมการใช้งาน ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) มักจะคุ้มทุนภายใน 3-5 ปี

ฉันจำเป็นต้องทำความสะอาดแผงโซลาร์เซลล์หรือไม่?

เราแนะนำให้ทำความสะอาดอย่างง่ายทุก 6 เดือน เพื่อรักษาประสิทธิภาพสูงสุด ฝุ่นและใบไม้ที่สะสมอยู่อาจทำให้กำลังการผลิตไฟฟ้าลดลงเล็กน้อยหากปล่อยทิ้งไว้

เกิดอะไรขึ้นระหว่างที่ไฟฟ้าดับ?

ระบบ LANPWR ของคุณจะเปลี่ยนเป็น "โหมดสำรอง" ภายในเวลาไม่ถึง 10 มิลลิวินาที คุณจะไม่รู้สึกถึงการดับไฟเลยด้วยซ้ำ